Cómo encontrar un móvil Android perdido o robado
Cómo localizar un móvil Android perdido con Google: hacerlo sonar aunque esté en silencio, bloquearlo, borrar sus datos y qué hacer si te lo roban.
Lo que necesitas
Perder el móvil da mucho miedo, pero si tienes un Android con tu cuenta de Google, hay muchas posibilidades de localizarlo, hacerlo sonar o proteger tus datos a distancia. Lo ideal es comprobar ahora que la función está activada, antes de necesitarla.
Pasos
- Entra en la web de Google para encontrar dispositivos. Desde otro móvil o un ordenador, ve a google.com/android/find e inicia sesión con la misma cuenta de Google del móvil perdido. También puedes usar la app de Google para encontrar dispositivos en otro Android.
- Selecciona tu móvil. Verás su ubicación aproximada en el mapa, el nivel de batería y la última vez que se conectó.
- Hazlo sonar. Pulsa Reproducir sonido: sonará durante 5 minutos a todo volumen, aunque esté en silencio. Ideal si lo has perdido en casa o en el coche.
- Bloquéalo si no lo encuentras. Elige Proteger dispositivo (o Bloquear). Puedes mostrar un mensaje en la pantalla con un teléfono de contacto para quien lo encuentre.
- Borra los datos como último recurso. Si crees que no lo vas a recuperar, pulsa Restablecer o Borrar dispositivo. Se borrará todo y ya no podrás localizarlo.
Para que funcione, comprueba ahora que:
- Tienes una cuenta de Google iniciada en el móvil.
- La ubicación está activada.
- La opción de encontrar el dispositivo está activada. Búscala en Ajustes > Seguridad o Ajustes > Google > Todos los servicios. Los móviles Samsung también tienen su propio servicio de localización.
Apunta tu IMEI
El IMEI es el número que identifica tu móvil. Marca el código *#06# en el teléfono y apúntalo en un sitio seguro: lo necesitarás para la denuncia o para bloquearlo con tu operador.
Preguntas frecuentes
¿Puedo encontrarlo si está apagado o sin batería?
Verás la última ubicación conocida. En algunos móviles recientes, la red de Google puede localizarlo incluso sin conexión gracias a otros dispositivos Android cercanos, si tienes esa opción activada. Protege también tus cuentas con la verificación en dos pasos.
