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Cómo borrar la caché y las cookies de Google Chrome

Cómo borrar la caché, las cookies y el historial de Google Chrome en el ordenador y en el móvil, y cuándo conviene hacerlo para solucionar errores en las webs.

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  • Dificultad: Muy fácil
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Cómo borrar la caché y las cookies de Google Chrome
Foto: Skakerman (Archive) · CC BY 2.0 · Recortada y redimensionada

Lo que necesitas

La caché son archivos que el navegador guarda (imágenes, estilos, scripts) para que las webs carguen más rápido. A veces se corrompe o se queda anticuada, y una web se ve mal, no carga o muestra información antigua. Borrarla es la primera solución.

Pasos

  1. Abre Chrome en el ordenador.
  2. Pulsa Ctrl + Mayús + Supr (en Mac, Cmd + Mayús + Supr). Se abrirá la ventana Borrar datos de navegación. También puedes llegar desde el menú de los tres puntos > Eliminar datos de navegación.
  3. Elige el intervalo de tiempo. Selecciona Desde siempre para una limpieza completa, o un periodo más corto si solo quieres arreglar un problema reciente.
  4. Marca lo que quieres borrar.
    • Imágenes y archivos en caché: soluciona la mayoría de problemas de visualización.
    • Cookies y otros datos de sitios: cierra la sesión en las webs.
    • Historial de navegación: solo si quieres borrar las páginas visitadas.
  5. Desmarca las contraseñas y los datos de autocompletar si no quieres perderlos.
  6. Pulsa «Eliminar datos» y espera unos segundos.

En el móvil (Android o iPhone)

  • Abre Chrome y toca los tres puntos > Eliminar datos de navegación (o Historial > Eliminar datos de navegación).
  • Elige el intervalo, marca Imágenes y archivos en caché y pulsa Eliminar datos.

¿Cuándo conviene borrar la caché?

  • Una web se ve descolocada o con errores.
  • Ves una versión antigua de una página que sabes que ha cambiado.
  • Un formulario o un inicio de sesión no funciona.
  • El navegador va lento por acumulación de datos.

Preguntas frecuentes

¿Borrar las cookies borra mis contraseñas?

No, las contraseñas guardadas son otra opción distinta. Pero sí cerrarás la sesión en las webs, así que necesitarás tus contraseñas para volver a entrar. Mira cómo crear contraseñas seguras.